── Tus derechos ──

Derechos ARCO

LFPDPPP Arts. 22-31 · respuesta en 20 días hábiles

¿Qué son los derechos ARCO?

Son los cuatro derechos que tienes sobre tus datos personales como titular, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

• A
  Acceso

  Conocer qué datos personales tenemos sobre ti, para qué los usamos y bajo qué condiciones.
• R
  Rectificación

  Corregir datos inexactos o incompletos (RFC, nombre, régimen, etc).
• C
  Cancelación

  Eliminar tus datos. Nota: los datos fiscales (CFDIs) se retienen 5 años por obligación SAT.
• O
  Oposición

  Oponerte a finalidades específicas (marketing, analytics) sin cancelar la cuenta.

¿Cómo ejercer un derecho?

Si tienes cuenta de Papelito: desde la app ve a Ajustes → Privacidad. Allí puedes exportar tus datos (Acceso), modificarlos (Rectificación), eliminar tu cuenta (Cancelación) o ajustar preferencias específicas (Oposición).

Si NO tienes cuenta o eres ex-usuario: usa el formulario abajo. Te responderemos en máximo 20 días hábiles al correo proporcionado, conforme al Reglamento de la LFPDPPP (Art. 95).

También puedes escribirnos directamente a [email protected] con tu nombre completo, RFC, tipo de derecho y detalle.

Formulario

¿No estás conforme con la respuesta?

Puedes acudir al INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) en home.inai.org.mx.

Ver también: Aviso de Privacidad completo.